Les présentes conditions générales de contractualisation sont applicables à toutes les transactions commerciales réalisées dans notre magasin virtuel, vgmachinery.com, ci-après Le Vendeur. Pour plus d’information sur Le Vendeur et sur notre Politique de Confidentialité consultez les Mentions Légales au pied de chaque page de ce magasin.
Nous vous prions de lire attentivement les présentes Conditions d’Achat et notre Politique de Confidentialité avant de passer votre commande. Si vous n’êtes pas d’accord avec toutes les Conditions d’Achat et la Politique de Confidentialité, vous ne devez passer aucune commande.

1.IDENTIFICATION

Le Vendeur est une unité d’affaire faisant partie de VGUnited, S.L.,

Dénomination Sociale: VGUnited S.L.
Nif / Cif: B12732061
Domicile Social: Cami L’alcora, 69 – 12550 Almassora (Castellón)

Téléphone: 900 106 009
Vous pourrez adresser toute communication au domicile social ou au téléphone 900 106 009 ou à l’adresse de courrier électronique info@vgmachinery.com

1.1. Activité

Le Vendeur se consacre à la vente à distance, de préférence par internet, de MACHINES DE NETTOYAGE, MACHINES D’ENTREPÔT, D’OUTILS, DE PIÈCES DE RECHANGE DE MACHINES DE NETTOYAGE ET DE CHARIOTS ÉLÉVATEURS.

2. CONTENUS ET INFORMATION FOURNIS SUR LE SITE WEB

Le Vendeur se réserve le droit de modifier l’offre commerciale présentée sur le site web (modifications sur produits, prix, promotions et autres conditions commerciales et de service) à tout moment. Le Vendeur fait tous les efforts afin de proposer toute l’information contenue sur le site web , de manière vérace et sans erreur typographique. Si, à un moment, une erreur de ce type se produit, toujours étrangère à la volonté de Le Vendeur, l’erreur serait immédiatement corrigée. S’il existe une erreur typographique sur un des prix présentés et si un client a pris une décision d’achat en se basant sur cette erreur en question, Le Vendeur communiquera au client l’erreur et le client aura le droit d’annuler sa commande sans aucun coût.

Les contenus du site web de Le Vendeur, pourront quelquefois montrer une information provisoire sur certains produits. Si l’information apportée ne correspond pas aux caractéristiques du produit, le client aura le droit d’annuler sa commande sans aucun coût.

Le Vendeur n’est pas responsable, ni directement, ni indirectement, d’aucune des informations, des contenus, des affirmations et des expressions que contiennent les produits commercialisés par le Vendeur. Cette responsabilité, en tout moment, est responsabilité des fabricants ou des distributeurs de ces produits. Le client comprend que le Vendeur est un simple intermédiaire entre le fabricant ou le distributeur et lui.

3. SYSTÈME DE VENTE

Pour passer une commande, l’usager peut choisir parmi plusieurs moyens:

    • Internet à travers le «chariot des achats»
    • Internet à travers la «commande on-line»
    • Par téléphone au téléphone du service client: 900 10 60 09
    • Ou par courriel à info@vgmachinery.com

4. TAXES APPLICABLES

Les prix des produits exposés sur le site web de Le Vendeur, sont Toutes Taxes Comprises (TVA) qui, le cas échéant, doivent être appliquées.
Les commandes qui doivent être livrées sur le territoire d’un membre de l’Union Européenne seront assujetties à la TVA.
Les commandes qui doivent être livrées sur le territoire d’États non membres de l’Union Européenne, ou aux Canaris, à Ceuta ou à Melilla seront exemptes de la
TVA.

5. MODALITÉS DE PAIEMENT

Lorsqu’il formule sa commande, le client peut librement choisir de payer ses achats par carte de crédit: VISA, Master-Card, Maestro, et PayPal ou au moyen d’un virement ou d’un versement bancaire sur le compte indiqué sur la commande. (uniquement en Espagne).

Les frais de gestion et de modalités de paiement sont:

Cartes VISA, MasterCard, Maestro 0%
Pay Pal 4% du montant de la vente.
Virement ou versement bancaire. 0%

 

Ces frais seront ajoutés au montant de la commande.

Dans certains cas et afin de prévenir de possibles fraudes, Le Vendeur se réserve la possibilité de demander à un client une modalité de paiement concrète, lorsque l’identité de l’acheteur n’est pas accréditée de manière probante.

6. MODALITÉS ET DÉLAI D’ENVOI

Le Vendeur envoie les commandes aux clients par l’intermédiaire de plusieurs sociétés de transport urgent, au prestige reconnu nationalement et internationalement. La date de livraison au domicile du client dépend de la disponibilité du produit choisi et de la région de l’envoi. Avant de confirmer sa commande, le client sera informé sur les délais du transport. Cependant, ces délais peuvent varier en fonction des circonstances concrètes de chaque commande.

Plus particulièrement:

– Les délais de transport peuvent être altérés par des incidences extraordinaires chez le transporteur et par des difficultés dans la livraison de la marchandise.

7. DROITS DE L’ACHETEUR ET POLITIQUE DE RETOURS

Le Vendeur ne garantit pas à ses clients la disponibilité ni le délai de livraison des produits proposés sur son site web, sauf pour les produits pour lesquels une garantie concrète est citée. Le catalogue qui est affiché est simplement une orientation, dans la mesure où les fabricants ou les distributeurs ne communiquent pas à l’avance leurs stocks ni ne garantissent de délais de livraison. Cette situation empêche Le Vendeur d’informer exactement ses clients sur la disponibilité des produits ainsi que de garantir un délai de livraison concret qui, dans tous les cas, dépendra du temps que met le fabricant ou le distributeur à fournir le produit.

Le Vendeur garantit à ses clients la possibilité d’annuler leur commande en tout moment et sans aucun coût, à chaque fois que l’annulation est communiquée avant que la commande soit mise à disposition du transporteur pour son envoi.

Le client disposera d’un délai de sept jours à compter à partir de la réception de la commande pour résoudre le contrat et réaliser le retour du produit acheté. Le client communiquera à Le Vendeur dans un délai stipulé et par tout moyen admis en droit, sa volonté d’exercer son droit de résolution du contrat. La commande retournée devra être livrée accompagnée du bordereau de livraison et le cas échéant, de la facture émise par Le Vendeur, Le client devant en assumer les coûts de retour.

Le client pourra retourner tout article acheté chez Le Vendeur, à chaque fois que les produits n’ont pas été ouverts ni utilisés et qu’ils conservent leur sceau de sécurité ou l’emballage original. Dans ces cas, Le Vendeur remboursera l’argent au moyen d’un paiement sur la carte de crédit, d’un virement bancaire sur le compte indiqué par le client ou bien par un versement sur son compte personnel.

Si un produit différent à celui commandé par le client est livré par erreur de Le Vendeur, celui-ci sera enlevé et le client recevra le produit correct sans aucun coût additionnel.

Pour toute incidence liée au retour d’articles de notre magasin, vous pouvez contacter notre Service Clientèle via email: info@vgmachinery.com  ou par téléphone au 900 10 60 09.

8. OBLIGATIONS DU CLIENT

Le client de Le Vendeur s’engage en tout moment à remettre une information vérace sur les données demandées dans les formulaires d’enregistrement d’usager ou de réalisation de commande, et à les conserver à jour en tout moment.

Le client s’engage à accepter toutes les dispositions et les conditions reprises dans les présentes Conditions Générales de Contractualisation, en comprenant qu’elles reprennent la volonté de meilleur service possible pour le type d’activité que développe Le Vendeur.
De plus, il s’engage à conserver de manière confidentielle et avec la plus grande diligence, ses clés d’accès personnel à notre site web.

Le client s’engage à rendre possible la livraison de la commande demandée en remettant une adresse de livraison à laquelle peut être livrée la commande pendant l’horaire habituel de livraison de marchandises (de lundi à vendredi de 10:00 à 13:30 et de 16:00 à 18:00). En cas de non-respect de cette obligation de la part du client, Le Vendeur n’aura aucune responsabilité sur le retard ou l’impossibilité de livraison de la commande du client.

9. LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les achats-ventes réalisés avec Le Vendeur sont soumis à la législation de l’ESPAGNE.
En cas de litige ou de désaccord, la juridiction applicable sera les Tribunaux de Le Vendeur.

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